All inclusive met een customer portal

Duik in de reis van je klanten!

Meer weten over de reizen van iTravel? Kijk op www.hetdigitalereisbureau.nl!

Voor wie is de reis bedoeld:
Midden- en grootbedrijf die veel interactie hebben met hun klanten. Denk bijvoorbeeld aan het verstrekken van productinformatie, het beheren van bestellingen, het beantwoorden van vragen of het bieden van verdere ondersteuning via een configurator of e-learning.

Wat kan je met deze nieuwe kennis:
– Begrijpen wat het belang is van de “Advocacy” fase van de customer journey waar jouw klanten doorheen gaan.
– Begrijpen wat een customer portal bij kan dragen aan het bouwen en onderhouden van de relatie met jouw klanten
– Begrijpen hoe een customer portal verweven kan worden in jouw bredere IT ecosysteem.
– Geïnspireerd worden door portalen van klanten uit de maakindustrie.

Het reisgezelschap bestaat uit 8 tot 12 personen en de reis bestaat uit één sessie van 2 uur.

De reis wordt verzorgd door Harborn Digital op haar kantoor in Rotterdam.

Schrijf je in voor jouw reis via onderstaande button.

Inschrijven
Event

All inclusive met een customer portal

Harborn, Rotterdam

6 maart 2024

14:30-16:30 uur

Inschrijven

In the spotlight