Terugblik iTanks Live! ‘Van een product naar een meer servicegerichte onderneming’

Een product is geen dienst. En de organisatie die gewend is om producten te leveren, moet heel goed nadenken wanneer zij diensten willen gaan aanbieden. Bij de workshop ‘Van een product naar een meer servicegerichte organisatie’ werd door Philips Innovation Services ingegaan op de verschillen in organisatievorm en aanpak. Aan de hand van een case en opdrachten kregen de deelnemers handvatten om naar de eigen organisatie, doelen en acties te kijken.

Uitgelicht